Tinggal bersama 28 kucing lainnya, tidaklah mudah bagi Garbo. Pasalnya sang pemilik tak memerhatikan Garbo, dari sejak Garbo makan sedikit sampai makin lama tak bisa mengunyah makanan sama sekali karena ia tidak lagi bisa membuka mulutnya. Untung sebelum segalanya terlambat, Garbo mendapat pertolongan dari sekelompok penyelamat kucing yang juga menyelamatkan teman-temannya yang lain dari sang pemilik yang tak terlalu peduli dengan kesehatan peliharaannya. Jika saja Garbo tak segera ditolong, ia pasti akan tewas akibat kelaparan.
Setelah dibawa ke klinik hewan, barulah diketahui bahwa Garbo memiliki gigi yang membusuk dalam mulutnya. Semakin sakit bila ia mengunyah, bahkan untuk membuka mulutpun Garbo akan merasa kesakitan. Maka selama ini, Garbo hanya bisa diam. Tak hanya itu, Garbo pun mengalamii infeksi telinga yang sudah lumayan parah. Sejak ia dipelihara, rupanya sang pemilik tak pernah membersihkan telinga Garbo.